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オンライン診療のご案内〜 忙しくて通院できないあなたへ 〜
忙しくてクリニックに行く時間がとれない方へ。
当院では、ご自宅や職場などからスマートフォンやパソコンを使って受診できるオンライン診療を行います。
お仕事帰りや家事の合間に、医師の診察を受けることができます。
保険診療の対象で、診療内容によってはお薬の処方も対応しています。
通院の手間を減らしながらも、丁寧で安心できる診療を心がけております。ぜひ、お気軽にご活用ください。
オンライン診療はこんな方におすすめです
- 仕事や学校で昼間の通院が難しい方
- 家族の介護や子育てで外出が難しい方
- 高血圧や脂質異常症、花粉症などで定期処方の継続をご希望の方
- 健康診断の結果が気になっている方
- CPAPの継続のみをご希望の方
- 花粉症などいつもの薬が欲しい方
【注意】初診からのオンライン診療では以下の処方は行いません。
- 麻薬及び向精神薬
- 安全管理が必要な薬剤（薬剤管理指導料1の対象）
- 基礎疾患等の情報が把握できていない患者さんへの8日以上の処方
⽇本医学会連合による「オンライン診療の初診に関する提⾔」に、オンライン診療に不適切な症状やオンライン診療の初診での投与に検討が必要な薬剤について記載があります。
オンライン診療が向いていない状態
対面診療が必要と判断した場合は、来院をお願いすることがあります。以下のような状態の方は対面での診療を行います。
対面診療が必要な状態
- 胸痛、息苦しさ、動悸などの急性症状
- 発熱（37.5℃以上）や強い倦怠感
- 意識障害やしびれなど神経症状
- 初めての症状で診断がついていない場合
- 身体診察や検査（心電図、採血など）が必要と考えられる場合
必要なもの
- 使用可能なカメラとマイクが搭載されているスマートフォン、ダブレット、パソコン
- パソコンからご利用いただく場合、お使いのパソコンがサポート環境を満たしているかご確認ください。
- 安定した通信環境
- 診察中の通信環境を安定させるため、Wi-Fi環境下での利用を推奨します（4G/5G回線でも可）
- マイナンバーカードまたは保険証
- クレジットカード
受診までのステップ
スマートフォン アプリ「CLINICS」または パソコンのWebサイトを使用します
STEP
アプリをインストールし、必要事項を登録
STEP
アプリまたはWebから予約する
スマートフォンの方はアプリから、パソコンの方はWebサイトからオンライン診療を受けたい日時を選択し、予約を行います。
STEP
診察前に問診をWebで回答
スムーズな診察のために、予約時間までに「Web問診」に回答してください。
STEP
診察を受ける
診察時間がきたら医師から呼び出し通知があるまで待機します。
予約時間になったら、アプリ（オンライン診療・服薬指導アプリ CLINICS）を開いてお待ちください。
パソコンの場合は、Webサイトからログインしてください。
STEP
会計をする
診察後、事前に登録したクレジットカードにて自動で決済されます。
お薬の受け取り
診察後、通常1時間前後でご希望の薬局へ処方箋をFAXにて送付します。
マイナンバーカードまたは保険証を持参のうえ薬局へ行ってください。（※薬局の営業時間にご注意ください）
電子処方箋も使用できます（準備中）。電子処方箋対応の薬局でお薬をお受け取りください。
オンライン診療の診療時間
当院のオンライン診療は、下記の時間帯に実施します。
オンライン診療の診療時間：
平日 17:30〜18:30 （水曜日を除く）
オンライン診療は完全予約制です。
電話での予約ではできません。オンラインでの予約は24時間いつでも可能です。